Política de Privacidad

El uso de este sitio web implica su consentimiento con esta Política de Privacidad de Southern Star Tractor y LeadVenture Inc. Proteger su información personal es nuestra prioridad y estamos comprometidos en salvaguardar su privacidad en línea. Esta Política de Privacidad explica qué información personal podemos recopilar sobre usted a través de nuestro sitio web, cuándo la recopilamos, cómo podemos usarla, con quién podemos compartirla y está destinada a ayudarlo a entender los términos y condiciones relacionados con la recopilación y uso de sus datos.

Información Personal que Recopilamos

Nuestro objetivo principal al recopilar su información personal es permitirnos personalizar sus interacciones y experiencias con nuestro sitio web.

Podemos recopilar información que identifique, se relacione con, describa, haga referencia a, pueda asociarse con o pueda vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con usted ("Información Personal"). En particular, nuestro sitio web ha recopilado las siguientes categorías de Información Personal durante los últimos doce (12) meses:

Categorías de Información Personal	Tipos de Información Personal Recopilada
A. Identificadores	Nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de seguro social, fecha de nacimiento, nombre de cuenta, dirección IP u otra información que usted proporcione voluntariamente para iniciar una transacción de compra o para optar por recibir futuras comunicaciones de nuestra parte.
B. Información personal que identifica, se relaciona, describe o puede asociarse con un individuo en particular, incluyendo, pero no limitado a, su nombre, firma, número de seguro social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito u otra información financiera.	Nombre, dirección, número de teléfono, dirección física, código postal, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, número de tarjeta de crédito, ingresos u otra información financiera que pueda proporcionar para obtener una cotización o completar una transacción de compra.
C. Información comercial	Información sobre vivienda, productos o servicios comprados, y antecedentes o tendencias de compra y consumo.
D. Actividad en Internet u otra actividad en redes similares	Tipo y versión de navegador, proveedor de servicios, información de identificación del dispositivo, cualquier motor de búsqueda u otro sitio de referencia que haya utilizado para encontrar nuestro sitio web e información sobre su interacción con el sitio web, la aplicación o los anuncios.
E. Datos de geolocalización.	Señales de su dispositivo que nos permiten determinar su ubicación, con una precisión razonable.
F. Información profesional o relacionada con el empleo.	Ocupación, nombre del empleador, estado de empleo, historial laboral o dirección de correo electrónico empresarial.
G. Inferencias derivadas de otra Información Personal.	Información sobre su interacción con el sitio web, la aplicación o los anuncios; historial de navegación

Cómo Se Recopila Su Información Personal

Recopilamos Información Personal que usted nos da voluntariamente o que ha sido proporcionada a través de algún otro contacto directo con usted. Cuando accede a nuestro sitio web, también podemos recopilar de manera pasiva o automática información adicional personal y datos no personales sobre los medios que utiliza para acceder a nuestro sitio web y el contenido que ve cuando utiliza nuestro sitio web, por ejemplo, mediante cookies en nuestro sitio web.

• Solicitudes de Cotización de Unidades

  Si solicita una cotización de precio para una unidad, es posible que se le pida proporcionar Información Personal, como su nombre, dirección, número de teléfono, código postal, dirección de correo electrónico y otra información transaccional relacionada con la compra de la unidad deseada. Su Información Personal puede ser utilizada para ponerse en contacto con usted con la cotización solicitada o para solicitar información adicional. Aunque no es obligatorio, puede proporcionar voluntariamente información financiera para que se pueda determinar qué unidades cumplen con los parámetros de su cotización solicitada o su pre-calificación para financiamiento, si está interesado.

• Pedidos de Unidades en Línea

  Si realiza un pedido de unidad en línea, se le pedirá que proporcione Información Personal para completar la transacción de compra. Esta información incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, así como información financiera para facilitar el pago de la transacción y para fines de facturación. Si su pedido de unidad en línea no se procesa correctamente, su Información Personal podrá ser utilizada para ponerse en contacto con usted y finalizar la transacción. Para procesar una transacción de compra, puede ser necesario que completemos la información que usted proporciona con información que recibimos de fuentes externas para obtener la aprobación de una institución financiera. Su Información Personal también puede ser compartida con terceros para ayudar a finalizar la transacción de compra, como empresas de envío (por ejemplo, UPS, USPS, FedEx) y empresas de procesamiento de tarjetas de crédito. Estas empresas terceras no retienen, comparten, almacenan ni usan su Información Personal para ningún propósito secundario fuera de los servicios que prestan.

• Cálculos de Pagos Mensuales

  Si utiliza la herramienta de comercio digital para calcular su pago mensual estimado, no es necesario proporcionar Información Personal, a menos que decida ponerse en contacto con el concesionario para obtener más información sobre la unidad que le interesa. Si decide ponerse en contacto con el concesionario, se le pedirá que proporcione su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono. Su Información Personal será utilizada para ponerse en contacto con usted respecto a su consulta.

• Archivos de Registro

  Usamos direcciones IP para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios y recopilar información demográfica y geográfica general para uso agregado. Las direcciones IP solo se vinculan a Información Personal si envía un formulario solicitando información adicional.

• Encuestas y Concursos

  De vez en cuando, este sitio web puede ofrecer concursos o solicitar información de su parte mediante encuestas para realizar investigaciones sobre su opinión acerca de los servicios actuales o de nuevos servicios que puedan ofrecerse. La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria y no está obligado a divulgar la Información Personal solicitada, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o información demográfica (por ejemplo, edad, código postal). Si elige participar en un concurso, la información de contacto proporcionada solo se utilizará para notificar a los ganadores y entregar premios. La información de las encuestas solo se utilizará para monitorear o mejorar el uso y satisfacción de este sitio web.

Uso de Su Información Personal

Podemos usar o divulgar la Información Personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:

• para operar nuestro sitio web y entregar los productos y/o servicios que ha solicitado, y para fines de marketing. Si no proporciona la Información Personal que solicitamos, puede retrasar o impedirnos brindarle productos y/o servicios.
• por más de un interés legítimo dependiendo del propósito específico para el cual estamos usando su Información Personal. Por ejemplo, si completa una compra en línea, podemos recopilar su información para cumplir nuestro contrato con usted, pero también podemos mantener su Información Personal después de completar su transacción para poder responder rápidamente a cualquier pregunta sobre su pedido. Como resultado, nuestra recopilación y procesamiento de su Información Personal se basa en su consentimiento, nuestra necesidad de cumplir con un contrato, nuestras obligaciones bajo la ley y/o nuestro interés legítimo en llevar a cabo nuestro negocio. Un interés legítimo es cuando tenemos una razón comercial o de negocios para usar su información, siempre y cuando esto no se vea anulado por sus propios derechos e intereses.
• para compartir datos con socios o anunciantes de confianza para realizar análisis estadísticos, enviarle correo electrónico o postal, proporcionar soporte al cliente, organizar entregas o para fines de marketing. A todos estos terceros se les prohíbe usar su Información Personal excepto para proporcionar estos servicios, y se les exige mantener la confidencialidad de su información.
• para compartir datos de clientes o análisis con los fabricantes de equipos originales con los que colaboramos. Estos datos pueden compartirse con los fabricantes para realizar análisis estadísticos y medir el desempeño de los concesionarios.
• para crear, mantener, personalizar y asegurar su cuenta con nosotros.
• para informarle sobre otros productos o servicios disponibles de nuestra parte o de nuestros afiliados.
• para ponerse en contacto con usted mediante encuestas para investigar su opinión sobre los servicios actuales o nuevos servicios que puedan ofrecerse.
• para ayudarle a encontrar un concesionario cercano.
• para responderle respecto al motivo por el cual nos contactó, o para futuros fines de marketing. A menos que nos pida lo contrario, podemos ponernos en contacto con usted por teléfono o correo electrónico en el futuro para informarle sobre ofertas especiales, nuevos productos o servicios, cambios en esta Política de Privacidad, o para enviarle actualizaciones sobre el sitio web y servicios que contienen información importante. También podemos comunicarnos con usted para proporcionar servicios solicitados y en relación con asuntos relacionados con su cuenta por correo electrónico o teléfono.
• para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor, administrar el sitio web, realizar informes de atribución, personalizar la experiencia del usuario (incluyendo publicidad o ciertas funciones dirigidas, como mostrar unidades vistas previamente), y compilar datos estadísticos generales.
• cierta información de navegación sobre dónde va en nuestro sitio web, para determinar qué servicios o productos son los más populares. Estos datos se usan para entregar contenido y publicidad personalizados dentro de nuestro sitio web a clientes cuyo comportamiento indica que están interesados en un área temática en particular. Tal información se recoge de forma agregada y no se asociará con un individuo específico, excepto en relación con servicios y operaciones específicos, como los informes de atribución y el mantenimiento de cuentas de clientes.
• para responder a solicitudes de la ley o según lo exija la ley aplicable, orden judicial o regulaciones gubernamentales.
• Según se le describa al recopilar su Información Personal o según lo dispuesto en el CCPA o CPRA.

Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede usar "cookies" para ayudarle a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que se coloca en su disco duro por un servidor de páginas web. Las cookies no pueden usarse para ejecutar programas ni entregar virus a su computadora. Las cookies son asignadas exclusivamente a usted y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie para usted.

Las cookies se pueden usar para varios propósitos, como detectar si su dispositivo ha accedido previamente a un servicio en línea en particular. Usamos cookies en las páginas para hacer que su visita a nuestro sitio web sea más agradable y permitir el uso de ciertas funciones, incluida la capacidad de identificar unidades que han sido vistas previamente en su dispositivo.

Con Quién Compartimos Su Información Personal

No vendemos, alquilamos ni arrendamos nuestras listas de clientes a terceros. Podemos compartir su Información Personal con:

• Nuestros afiliados;
• Proveedores de servicios que utilizamos para ayudar a entregar nuestros servicios, como proveedores de servicios de pago;
• Otros terceros que utilizamos para ayudarnos a gestionar nuestro negocio, como agencias de marketing y agregadores de datos;
• Terceros aprobados por usted, incluidos los sitios de redes sociales a los que se vincula, para enviarle productos y servicios que puedan interesarle;
• Autoridades legales si es necesario, en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas para cumplir con las leyes aplicables.

Retención de Datos

Retenemos la Información Personal que recopilamos de usted durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad (por ejemplo, para proporcionarle un servicio que haya solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables), a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por la ley.

Acceso a Sitios Web de Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de cada sitio web que recopile información personal identificable. Esta declaración de privacidad se aplica exclusivamente a la información recopilada por este sitio web.

Seguridad

Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información sensible a través de nuestro sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea. Siempre que recolectamos información sensible, esa información está cifrada y se transmite de manera segura. Recopilamos Información Personal sensible a través de formularios en línea que usted puede completar voluntariamente para indicar su interés en una unidad o servicio. Las computadoras y servidores en los que almacenamos la Información Personal se mantienen en un entorno seguro.

Niños Menores de Trece Años

Creemos que es especialmente importante proteger la privacidad de los niños en línea. No recopilamos conscientemente Información Personal de niños menores de trece años, independientemente de la fuente. Tampoco compartimos con terceros ninguna Información Personal de visitantes del sitio web menores de trece años. Si usted es menor de trece años, debe pedir permiso a su padre o tutor para usar este sitio web.

Aviso de Privacidad para Residentes de California

Este Aviso de Privacidad para Residentes de California complementa y se incorpora expresamente a la información contenida en la Política de Privacidad y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y otros que residan en el Estado de California ("consumidores" o "usted"). Adoptamos este Aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California, según la Ley de Derechos de Privacidad de California ("CCPA"). Cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se usa en este Aviso.

Bajo la CCPA, estamos obligados a divulgar si vendemos Información Personal. No vendemos Información Personal, pero podemos compartir Información Personal con terceros o permitirles recopilar Información Personal de nuestro sitio o servicios si esos terceros son proveedores de servicios autorizados o socios comerciales que han acordado nuestras limitaciones contractuales en cuanto a su retención, uso y divulgación de dicha Información Personal, o si usted nos indica que divulguemos su Información Personal a terceros.

La ley de California le otorga el derecho de saber:

• Las categorías de Información Personal que hemos recopilado sobre usted;
• Las categorías de fuentes de las que se recopila la Información Personal;
• Nuestro propósito comercial o de negocios para recopilar Información Personal;
• Las categorías de terceros con los que compartimos Información Personal, si las hay; y
• Las piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado sobre usted.

Tenga en cuenta que no estamos obligados a:

• Retener cualquier Información Personal sobre usted que se recopiló para una transacción única, si en el curso normal de los negocios, esa información sobre usted no se retiene;
• Reidentificar o vincular de otra manera cualquier dato que, en el curso normal de los negocios, no se mantenga de una manera que se considere Información Personal; o
• Proporcionarle la Información Personal más de dos veces en un período de 12 meses.

En relación con cualquier Información Personal que podamos compartir o divulgar a un tercero para un propósito comercial, tiene derecho a saber las categorías de Información Personal que hemos:

• Vendido o compartido y las categorías de terceros a los que pudimos haber vendido o compartido Información Personal; y/o
• Divulgado sobre usted para un propósito comercial y las categorías de terceros con los que su Información Personal pudo haber sido compartida.

Bajo la CCPA y ciertas otras leyes de privacidad y protección de datos, según corresponda, tiene derecho a optar por no vender o compartir su Información Personal y a optar por no usar o divulgar su Información Personal sensible. Si ejerce su derecho de optar por no compartir, no venderemos ni compartiremos su Información Personal ni divulgaremos su Información Personal sensible, a menos que posteriormente nos dé autorización expresa para la venta, el compartir o la divulgación de su Información Personal. Para optar por no divulgar su Información Personal, comuníquese con LeadVenture a [email protected]. Debe comunicarse con Southern Star Tractor para solicitudes relacionadas con los datos personales recolectados y procesados por Southern Star Tractor.

Sujeto a ciertas excepciones, al recibir una solicitud verificable de su parte, eliminaremos su Información Personal de nuestros registros; y

• Direccionaremos a nuestros proveedores de servicios a eliminar su Información Personal de sus registros.
  1. Tenga en cuenta que podemos no eliminar su Información Personal si es necesario para:
     • Completar la transacción para la cual se recopiló la Información Personal, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted, o razonablemente anticipado dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o realizar un contrato entre usted y nosotros;
     • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o enjuiciar a los responsables de dichas actividades;
     • Depurar para identificar y reparar errores que impidan la funcionalidad prevista;
     • Ejercer la libertad de expresión, asegurar el derecho de otro consumidor de ejercer su derecho a la libertad de expresión, o ejercer otro derecho otorgado por la ley;
     • Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California;
     • Permitir usos internos exclusivamente alineados razonablemente con sus expectativas según nuestra relación con usted;
     • Cumplir con una obligación legal existente; o
     • De otro modo usar su Información Personal, internamente, de manera legal que sea compatible con el contexto en el que proporcionó la información.

Los consumidores de California pueden visitar el sitio web indicado a continuación para solicitar ver la Información Personal que se ha recopilado. También puede solicitar la corrección de su Información Personal o pedirnos que eliminemos cualquier Información Personal que se haya recopilado. Dichas solicitudes pueden enviarse por correo electrónico a [email protected]. Es importante notar que bajo la CCPA, solo puede hacer una solicitud de acceso a los datos o de portabilidad de los datos dos veces dentro de un período de doce (12) meses.

Usted tiene derecho a no ser discriminado por nosotros por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA. Como resultado, no le negaremos bienes o servicios por ejercer estos derechos, no le cobraremos un precio diferente por bienes o servicios por ejercer estos derechos, no le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios por ejercer estos derechos, ni siquiera sugeriremos que recibirá un precio diferente o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios por ejercer estos derechos. Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en precios, tarifas o niveles de calidad diferentes. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos razonablemente se relacionará con el valor de su Información Personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivo financiero requiere su consentimiento previo, el cual puede revocar en cualquier momento.

Optar por No Recibir Información & Cancelación de Suscripción

Respetamos su privacidad y le damos la oportunidad de optar por no recibir anuncios de cierta información en cualquier momento. Los usuarios pueden optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte contactándonos por correo electrónico a [email protected]. Los usuarios también pueden darse de baja de los boletines informativos utilizando el enlace para cancelar la suscripción al final del boletín.

Acceso a Este Sitio Web

Este sitio web está alojado en servidores ubicados en los Estados Unidos. Por lo tanto, su conexión será a través de y hacia servidores ubicados en los Estados Unidos. Cualquier Información Personal que proporcione durante su visita será procesada y mantenida en nuestros servidores web y otros sistemas internos ubicados dentro de los Estados Unidos. Al usar este sitio web, usted consiente la recopilación y el uso de sus datos anónimos, Información Personal y/o envíos de formularios para fines de análisis y/o publicidad.

Actualizaciones a Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar y actualizar esta Política de Privacidad. Estos cambios se realizarán cuando sea apropiado y de manera oportuna. Le recomendamos que examine nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio que podamos haber realizado. Su uso continuado de nuestro sitio web después de una actualización de la Política de Privacidad indica su acuerdo con la misma.

Cómo Ejercer Sus Derechos e Información de Contacto

Si su Información Personal cambia (por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal) o si ya no desea recibir información de nuestra parte, nos esforzaremos por corregir, actualizar o eliminar su Información Personal de nuestros registros. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, sobre las formas en que recopilamos y usamos su información descritas anteriormente, o sobre sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected].

• Si se comunica con nosotros directamente por correo electrónico, podemos requerir que nos proporcione cierta información para verificar su identidad. Podemos pedirle que nos proporcione:
  1. Suficiente información para identificarlo (por ejemplo, su nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono)
  2. Una descripción de qué derecho desea ejercer y la información a la que se refiere su solicitud.

Si desea ejercer sus derechos bajo la CCPA, por favor envíe un correo electrónico a [email protected].

Si no podemos verificar su identidad o confirmar que la persona que hace la solicitud es la misma de quien recopilamos la información, no estamos obligados a hacer una divulgación de acceso o portabilidad de los datos.

Cualquier Información Personal que recopilemos de usted para verificar su identidad en relación con su solicitud se utilizará únicamente con el propósito de verificación.

Última Actualización: 26 de septiembre de 2023